¡Queremos que tu nueva Sansevieria Laurentii llegue sana y feliz! Dado que las plantas son seres vivos, nuestra política de devoluciones es un poco particular:

• Garantía de salud de 72 horas: Si su planta llega dañada, marchita o en mal estado, contáctenos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega. Para procesar un reemplazo o reembolso, necesitamos una foto clara de la planta y del embalaje en el que llegó.

• Devoluciones por cambio de opinión: Debido al estrés que el envío supone para las plantas vivas, generalmente no podemos aceptar devoluciones por cambio de opinión una vez que la planta ha sido entregada. Queremos asegurarnos de que cada planta que vendemos esté en óptimas condiciones, ¡y un viaje de regreso en una caja suele ser demasiado para ellas!

• Artículos que no son plantas: Si hay algún problema con su cesta de mimbre o piedras decorativas (agrietadas o dañadas), con gusto reemplazaremos esos artículos u ofreceremos un reembolso parcial.

• Cuidado de la planta: Una vez que la planta esté a tu cargo durante más de 7 días, su salud será responsabilidad de su nuevo dueño. ¡Consulta nuestra Guía de Cuidados para asegurar su buen desarrollo!

La sansevieria es famosa por ser prácticamente indestructible. Sigue estas tres sencillas reglas para que la tuya luzca siempre impecable:

1. Luz: La belleza versátil

• Ideal: Luz brillante e indirecta (cerca de una ventana).

• Tolera poca luz (perfecto para oficinas o pasillos).

• Nota: Evite la exposición directa al sol abrasador de la tarde, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya que puede quemar las hojas.

2. Agua: La regla de "menos es más"

• Frecuencia: Riegue solo cuando la tierra esté completamente seca. Esto suele significar cada 2-3 semanas en verano y cada 4-6 semanas en invierno.

• Método: Saque con cuidado la maceta interior de la cesta de mimbre. Riéguela en el fregadero hasta que el agua salga por el fondo. Déjela reposar durante 20 minutos para que termine de escurrirse antes de volver a colocarla en la cesta.

• Advertencia: Nunca deje que su planta permanezca en un charco de agua en el fondo de la cesta; esto provocará la pudrición de las raíces.

3. Medio ambiente y seguridad

• Temperatura: Les gusta la temperatura ambiente estándar (entre 18 y 24 °C). Manténgalos alejados de corrientes de aire frío o rejillas de calefacción.

• Limpieza: Use un paño húmedo para quitar el polvo de las hojas una vez al mes. Esto ayuda a que la planta "respire" mejor.

• Mascotas: Las plantas de serpiente son tóxicas si se ingieren. Manténgalas sobre una mesa o estante fuera del alcance de gatos y perros curiosos.